雙十一預(yù)售的時(shí)候買買買一時(shí)爽，到了支付尾款的時(shí)候，才覺得自己買了很多不需要的東西。那么，雙11預(yù)售付了尾款后定金退嗎，為什么雙十一后退貨難呢？
根據(jù)雙十一的退貨規(guī)則來看，雙十一預(yù)售支付了尾款是會(huì)退定金的，雙十一尾款支付后大家覺得這件產(chǎn)品不需要或是不適合申請(qǐng)退款處理，商家同意后會(huì)全額退款（包括定金）給消費(fèi)者。
大家覺得雙十一退貨難，主要是今年的淘寶雙十一退貨規(guī)則變了，具體原因如下：
1、在2021年11月01日-2021年11月01日這段期間和2021年11月11日年11月11日的晚12：00-07:59這段時(shí)間消費(fèi)者是不能申請(qǐng)退貨退款處理的，由于平臺(tái)活動(dòng)流量大，退貨退款功能將暫時(shí)關(guān)閉。消費(fèi)者要在2021年11月1日早08:00和2021年11月17日晚00:00后申請(qǐng)產(chǎn)品的退款處理。
2、根據(jù)訂單情況來申請(qǐng)產(chǎn)品的退貨退款
（1）未發(fā)貨退款：可參照原因1和2。如果消費(fèi)者平時(shí)的交易信譽(yù)很好且訂單金額小于200元，消費(fèi)者申請(qǐng)退款淘寶會(huì)進(jìn)行“未發(fā)貨秒退”功能把款項(xiàng)給到消費(fèi)者。
（2）商家延遲發(fā)貨要退款的：訂單是在2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59下單的，只能在2021年11月17日00:00:00后申請(qǐng)退款。
（3）商家已經(jīng)發(fā)貨了要退款：消費(fèi)者可以等到退貨退款通道開通后，申請(qǐng)退款。商家會(huì)在消費(fèi)者申請(qǐng)之日的5天內(nèi)給出處理結(jié)果。如果商家逾期沒有進(jìn)行處理，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。
注意：這些都是要基于具體的產(chǎn)品退款情況要根據(jù)退款頁(yè)面狀態(tài)為準(zhǔn)。所有的虛擬訂單不得退款處理。
